ライブラリーに追加したタイトルや購入したタイトルが表示されない理由はいくつかあります。購入後、Audible PCサイトやアプリのライブラリーにオーディオブックが表示されるまでに数秒かかる場合があります。しばらく経っても、オーディオブックが反映されない場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。

購入または追加したタイトルがライブラリーにない場合

ライブラリーを更新する

回転する円が表示されるまで画面の上から下にスワイプすると、ライブラリーを更新できます（円が回転している間は更新中であることを意味します）。手動でリセットする必要がある場合は、ライブラリーを管理するの手順に従ってください。

国を確認する

間違ったAudibleマーケットプレイスにサインインしている可能性があります。その場合、すべてのタイトルが利用できなくなります。購入したAudibleマーケットプレイスからサインアウトし、その後サインインしてください。
 

1. Audibleアプリを開きます。
2. プロフィールに移動します。
3. 設定アイコン（歯車アイコン）を選択します。
4. 下にスクロールしてサインアウトを2回選択します。
5. サインインを1回選択すると、ようこそ画面に移動します。
6. ようこそ画面の下部にある国を選択してAudible.co.jpに切り替えます。
7. ライブラリーに戻り、タイトルが表示されているか確認します。

タイトルが表示されない場合は、別の国(Audible.com、Audible.com.au など)で購入した可能性があります。その場合は、別のAudibleマーケットプレイスに登録されているか確認する必要があります。

サインアウトしてサインインし直す

アカウントからサインアウトしてサインインし直す必要がある場合があります:

1. Audibleアプリを開きます。
2. プロフィールに移動します。
3. 設定アイコン（歯車アイコン）を選択します。
4. 下にスクロールしてサインアウトを2回選択します。
5. サインインを1回選択すると、ようこそ画面に移動します。
6. ようこそ画面の下部にある国を選択してAudible.co.jpに切り替えます。
7. サインインをタップし、メールアドレスとパスワードを入力します。
8. ライブラリーに戻り、タイトルが表示されているか確認します。

詳細については、サインイン、もしくはサインアウトができないをご覧ください。

リストにある非表示をチェックする

探しているタイトルは非表示になっている可能性があります。以下の手順に従って、非表示からタイトルを復元します。

1. Audibleアプリを開きます。
2. ライブラリーを選択します。
3. 画面上部のリストを選択します。
4. 非表示を選択します。
5. タイトルのメニューボタン（3点メニュー）を選択します。
6. 非表示から削除を選択します。
7. ライブラリーに戻り、タイトルが復元されているかどうかをチェックします。

新しいフィルター適用する

フィルターを適用すると、アプリ内のタイトルの表示方法を変更して、必要なタイトルをすばやく見つけることができます。たとえば、未再生タイトルのみを表示するよう、フィルターを設定できます。

1. ライブラリーに移動します。
2. 全てを選択します。
3. すべてを選択します。
4. ソートアイコン(下の矢印)を選択してオプションメニューを開きます:
   1. 注文日
   2. 長さ
   3. タイトル
   4. 著者

Audibleサイトで注文履歴をチェックする

既定のお支払い方法で支払いが完了していないか、「購入を完了」をクリックして注文を完了していない可能性があります。この場合は、Audibleサイトに移動し、アカウントの注文履歴で注文が拒否されたかどうかを確認します。注文履歴の確認手順については、注文履歴を表示するにはをご覧ください。