タイトルアプリに不具合が発生URL 名app-keeps-crashing記事 Audibleアプリが繰り返しクラッシュする(開いた直後に閉じる)場合や、情報の読み込みが遅い場合は、以下のトラブルシューティング方法をお試しください。 目次: アプリを強制終了する アプリをアップデートする 【Androidのみ】アプリのデータとキャッシュを消去する アプリを再インストールする 一時的な対処法 アプリを強制終了する ホームボタンを2回押すか、画面の下から上にスワイプして、起動中のアプリ一覧を表示します。 Audibleアプリを閉じます。 Audibleアプリを再度開きます。 問題が解決しない場合は、Audibleアプリのアップデートまたは再インストールが必要な場合があります。 アプリをアップデートする アプリが最新バージョンにアップデートされていないと、アプリの機能が正常に動作しなくなることがあります。 注意:ダウンロード可能なアップデートがある場合のみ、アップデートが表示されます。お使いのデバイスがアプリの最新バージョンに対応していない場合は、別の対応デバイスまたはPC・モバイルサイトのクラウドプレーヤーで引き続きオーディオブックをお聴きいただけます。 iOSアプリ: App Storeを開きます。 「検索」を選択します。 「Audible」を検索します。 アップデートボタンが表示されている場合は「アップデート」を選択してください。 アップデート後、「開く」を選択して、Audibleアプリの最新バージョンを表示します。 Androidアプリ: Google Playストアを開きます。 プロフィールアイコンを選択します。 「アプリとデバイスの管理」を選択します。 「アップデート利用可能」で「詳細を表示」を選択します。 アプリの横にある「更新」をタップします。 【Androidのみ】アプリのデータとキャッシュを消去する Androidデバイスの設定を開きます。 「アプリ」を選択します。 すべてのアプリの一覧からAudibleを見つけて選択します。 「ストレージ」または「ストレージとキャッシュ」を選択します。 「キャッシュを削除」を選択します。 「ストレージを消去」を選択し、再度Audibleアプリを開いて確認します。 アプリを再インストールする デバイスからアプリを削除します。 アプリストアを開きます。 Audibleアプリを検索し見つけます。 Audibleアプリをダウンロードします。 注意:アプリをアンインストールすると、ダウンロード済みのタイトルや「完了」としてマークされたタイトルが削除されます。これらのタイトルはいつでも再ダウンロードでき、「完了」として再マークすることができます。 一時的な対処法 上記のいずれの方法でもクラッシュの問題が解決しない場合は、以下の方法で影響を最小限に抑えることができます: 再生中はAudibleアプリを画面の最前面に表示しておく。アプリを頻繁に切り替えない。 Audible使用中は他のすべてのアプリを閉じる。