タイトルお支払い情報の管理についてURL 名manage-your-payment-method記事クレジットカードの追加や削除、既定のカードの設定の仕方を含む、お支払い情報の管理について説明します。目次: お支払い情報の追加お支払い情報の変更クレジットカードを既定カードとして設定予備のお支払い方法の設定お支払い情報の削除Audibleではどのような支払い方法がありますか?カード自動更新機能とは何ですか? お支払い情報の追加 Audible PCサイトで新しいお支払い方法を追加することができます。 Audible.co.jpにサインインして、「●●●さん、こんにちは!」から「アカウントサービス」を選んでください。※ モバイルサイトであれば、左上にあるメニューボタン ≡ から「こんにちは、●●●さん」をタップします。左側のメニューから「カード情報」を選ぶと、「クレジットカード情報の変更・追加」の下に、現在ご登録されているクレジットカード情報が表示されます。※デビットカードの場合にも適用されます。クレジットカード情報の下にある「カードを追加」をクリックしてください。「カードを追加」のポップアップが表示されるので、必要項目を入力します。 「月会費およびタイトル購入用に、このカードを使う」のチェックボックスをクリックし、「新しい支払方法を追加する」をクリックすると手続きが完了します。 お支払い情報の変更 お支払い方法の情報を更新するには、以下の2つの方法があります。 方法1: Amazonのお支払い方法から変更する(推奨) Amazonの「お客様の支払い方法」ページにアクセスします:https://www.amazon.co.jp/cpe/yourpayments/wallet変更したいカードを探します。カードの右側にある「編集」ボタンをクリックします。必要な情報を更新します。「保存」をクリックします。 注意: Amazonのお支払い方法で変更した内容は、Audibleアカウントにも自動的に反映されます。 方法2: Audibleで削除してから再登録する クレジットカード番号を変更する場合、または Audible サイトで直接管理したい場合: Audible.co.jpにサインインして、「●●●さん、こんにちは!」から「アカウントサービス」を選択します。※ モバイルサイトの場合は、左上のメニューボタン ≡ から「こんにちは、●●●さん」をタップします。左側のメニューから「カード情報」を選択します。変更したいカードの右側にある「削除」ボタンをクリックします。「カードを追加」をクリックし、新しいカード情報を入力します。必要項目を入力し、「新しい支払方法を追加する」をクリックします。 重要: 既定のカードを削除する前に、別のお支払い方法が登録されていることを確認してください。会員資格の中断を避けるためです。 クレジットカードを既定カードとして設定 アカウントサービスから「カード情報」 をクリックします。※ モバイルサイトであれば、左上にあるメニューボタン ≡ から「こんにちは、XXXさん」をタップします。Audibleで使用するカードの左側の丸印にクリックすると既定カードに設定されます。 ※ 選択されたクレジットカードに請求できない場合は、現在Amazonアカウントに登録されている他のクレジットカードに請求されます。 予備のお支払い方法の設定 予備のお支払い方法の設定をすることにより、既定に設定されたお支払い方法で問題が発生した場合、会員資格の失効を回避することができます。 Amazon.co.jpにサインインして、「アカウントサービス」を選びます。「お客様の支払い方法」に進みます。左側上部にある「設定」を選択します。「予備のお支払い方法の設定」を選択します。このページから以下の設定が可能です:・予備のお支払い方法の有効化オン/オフの切り替え(登録されているカードが複数場合のみ切り替え可能)・チェックボックスを使用して、登録されているお支払い方法を確認し更新 お支払い情報の削除 Audible.co.jpのウェブサイトからクレジットカードの情報を削除するには、別のカードを登録する必要があります。また、Audibleからクレジットカードを削除すると、Amazonアカウントからも削除されます。 Audible.co.jpにサインインして、「●●●さん、こんにちは!」から「アカウントサービス」を選んでください。※ モバイルサイトであれば、左上にあるメニューボタン ≡ から「こんにちは、●●●さん」をタップします。左側のメニューから「カード情報」を選ぶと、「クレジットカード情報の変更・追加」の下に、現在ご登録されているクレジットカード情報が表示されます。右側の「削除」ボタンをクリックしてください。 削除確認のポップアップが表示されるので、内容を確認し、「削除」をクリックすると、「カードを削除しました」というメッセージが表示され、手続きが完了します。 ※ このカードがAudible会員プランの既定カードとして設定されている場合、クレジットカードを削除する前に、別のカードを既定のカードとして選択または追加する必要があります。 Audibleではどのような支払い方法がありますか? Audibleでのお支払い方法は、クレジットカード/デビットカード(請求先住所が日本国内に限る)のみで承っております。現在、PayPayを含む他のお支払い方法に対応しておりません。 クレジットカードのエラーが発生した場合は、アカウントに登録されている既定のクレジットカードが有効であるか今一度ご確認ください。 カード自動更新機能とは何ですか? カード自動更新機能は、VisaやMastercardなどのカードネットワークが提供する機能です。お客様のクレジットカードまたはデビットカードが再発行された場合や、有効期限が更新された場合に、カード情報を自動的に更新します。 たとえば、有効期限が切れたり紛失などにより再発行されたりして、銀行から新しいカードが発行された場合、更新後のカード情報が自動的にお客様のAudibleアカウントに適用されることがあります。これにより、古いカード情報による支払い失敗のリスクを軽減し、Audible会員特典を途切れなくご利用いただけます。 注意: すべての銀行およびカードネットワークがカード自動更新機能に参加しているわけではありません。お客様のカード発行会社が参加しているかどうかは、直接ご利用の銀行にお問い合わせください。 カード自動更新機能によってカード情報が更新された場合でも、更新後のカード情報を使用して毎月の会員費が引き続き請求されます。 別のお支払い方法をご希望の場合は、アカウント詳細の カード情報 からいつでもカード情報を変更できます。